針對北京市工商局整治餐飲“霸王條款”一事，中消協昨天作出明確表態，指出“霸王條款”違法，理應予以清理。針對有關協會的反對，中消協認為“行業規則”應當符合公平正義原則。

協會應引導行業自律

北京市工商局去年發布餐飲行業六大“霸王條款”，并從今年1月9日起開始啟動整治。但工商部門的做法引起有關行業協會的反對，并以“行業規則”和所謂“國際慣例”頑固堅守。

對此，中消協新聞發言人表示，“行業規則”應當符合公平正義原則，任何企業、行業不得以不平等格式條款的形式損害消費者自主選擇權和公平交易權，維護企業不當利益。行業協會作為行業自律組織，應積極引導行業自律，指導企業自覺清理各類不平等的格式條款，履行經營者法定義務，按照公平、誠信的原則提高經營理念和服務水平，以平等協商一致的思路解決消費爭議，而不是充當維護行業不當利益的急先鋒。

支持工商清理行動

這位發言人表示，長期以來，一些企業、行業利用店堂告示、聲明、通知、格式合同、行業規則等不平等格式條款，維護自身不當利益，損害消費者合法權益。雖然近十年來一些行業的違法行為得到了糾正，但在一些行業，依然存在利用所謂行業規則、行業標準、行業慣例等違法“霸王條款”，謀取高額或不當利益、損害消費者自主選擇權和公平交易權的問題，理應盡早清理。

中消協新聞發言人表示，近年來，全國工商部門在法律授權范圍內，依法對大量的“霸王條款”進行清理，保護了消費者合法權益，中消協贊成和支持行政部門依法履責行為。

■調查

粘上不干膠條蓋住霸王條款

本月10日，北京工商部門對餐飲企業格式條款的使用情況開始執法檢查。海淀工商分局對金源時代購物中心五層餐飲企業檢查時，發現有的餐廳已經用不干膠條遮蓋住菜單中原有的不公平格式條款，并不再執行使用，有的餐廳還在每張餐桌上貼有“本餐廳既提供免費餐具，也提供包裝好的收費餐具，消費者可自行選擇”的提示。

來源：鳳凰網